Informativa sui rimborsi

Ai sensi dell' Art. 52 del D.Lgs. 206/2005, così come modificato dal D.Lgs. 21/2014, il cliente potrà recedere dalle condizioni e pertanto dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di addurre motivazioni e senza alcuna penalità entro 14 (quattordici) giorni lavorativi dalla data di ricevimento dei prodotti.

Per esercitare il diritto di recesso di cui al precedente Art.52, il cliente dovrà inviare a Kibõ Abbigliamento  una comunicazione in tal senso, entro i termini indicati al seguente indirizzo mail: info@kiboabbigliamento.com

Riceverà in seguito una mail con l'autorizzazione al reso e le indicazioni sulla corretta procedura da espletare.

In caso di recesso il cliente dovrà inviare i prodotti presso il nostro negozio situato in Piazza Mazzini 12, 37044 Cologna Veneta (VR) entro 14 giorni dal recesso medesimo.

LE SPESE PER LA RESTITUZIONE DEL PRODOTTO SONO INTERAMENTE A CARICO DEL CLIENTE ( salvo invio di capi difettosi o errori imputabili al ns negozio) 

Una volta ricevuta la merce e verificata l'integrità dei prodotti provvederemo ad effettuare il rimborso del valore della merce al netto delle spese di spedizione. NEL CASO IN CUI LE SPESE DI SPEDIZIONE SIANO STATE STATA OMAGGIATE VERRANNO UGUALMENTE DETRATTE.


La merce dovrà essere restituita integra completa di tutte le sue parti e negli imballi originali, custodita ed eventualmente adoperata per il tempo necessario per stabilirne e verificarne natura, caratteristiche e taglia, secondo la normale diligenza, senza che vi siano segni di usura o sporcizia.

Il diritto di recesso potrà applicarsi al prodotto acquistato nella sua interezza, non è infatti possibile esercitare il recesso solamente su alcune parti del prodotto acquistato (accessori, complementi, etc..).

La spedizione fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro negozio è sotto la completa responsabilità del cliente. 

Kibõ Abbigliamento non risponderà in nessun modo per danneggiamento furto o smarrimento occorsi durante o comunque in dipendenza della spedizione per la restituzione.